پشتیبانی
سؤال، مشکل یا چیزی دربارهٔ پرداخت — برایمان بنویس.
در تلگرام به ما پیام بدهایمیل: support@gramsense.app
پاسخهای سریع
پرداخت و بازپرداخت
فرمان /paysupport را به @GramSenseBot بفرست و بگو چه اتفاقی افتاد.
خروجی گرفتن از دادهها
در اپ: پروفایل → دادههای تو → خروجی دادههایم را بگیر. یا /export را به ربات بفرست — یک فایل با همهٔ دادههایت میرسد.
حذف حساب
در اپ: پروفایل → دادههای تو → حساب کاربریم رو حذف کن. یا /deleteme را به ربات بفرست. همهچیز پاک میشود؛ سوابق پرداخت، همانطور که قانون میخواهد، بینام نگه داشته میشوند.
خاموش کردن یادآوریها و جمعبندی شب
پروفایل → اعلانها — یا دکمهٔ 🔔 زیر هر یادآوری.
قطع اتصال ساعت (Intervals.icu)
پروفایل → اتصال → ساعت یا حلقه از طریق Intervals.icu: کلید را خاموش کن. GramSense فوراً دسترسیاش به حساب Intervals.icu تو را از دست میدهد و دادههای همگامشدهای که دستی ویرایش نکردهای پاک میشوند.