Підтримка
Питання, помилка або щось з оплатою — напиши нам.
Написати нам у TelegramПошта: support@gramsense.app
Швидкі відповіді
Оплата й повернення коштів
Надішли /paysupport боту @GramSenseBot і опиши, що сталося.
Вивантажити дані
У застосунку: Профіль → Твої дані → Експортувати мої дані. Або надішли боту /export — прийде один файл з усіма твоїми даними.
Видалити акаунт
У застосунку: Профіль → Твої дані → Видалити мій акаунт. Або надішли боту /deleteme. Стирається все; записи про оплати зберігаються знеособлено, як вимагає закон.
Вимкнути нагадування та вечірній підсумок
Профіль → Сповіщення — або кнопка 🔔 під будь-яким нагадуванням.
Від’єднати годинник (Intervals.icu)
Профіль → Підключення → Годинник або кільце через Intervals.icu: вимкни перемикач. GramSense одразу втрачає доступ до акаунта Intervals.icu, а синхронізовані дані видаляться, крім виправлених вручну.