Поддержка
Вопрос, ошибка или что-то с оплатой — напиши нам.
Написать нам в TelegramПочта: support@gramsense.app
Быстрые ответы
Оплата и возврат
Отправь /paysupport боту @GramSenseBot и опиши, что случилось.
Как купить звёзды Telegram за рубли
На странице МТС payment.mts.ru/tools/telegram-stars укажи свой username без @, выбери количество звёзд и оплати через СБП. Звёзды придут за несколько минут. Пароль Telegram и код входа для этого не нужны. Пошаговая инструкция — в приложении: Профиль → Оплата → «Как купить звёзды за рубли».
Выгрузить данные
В приложении: Профиль → Ваши данные → Экспортировать мои данные. Или отправь боту /export — придёт один файл со всеми твоими данными.
Удалить аккаунт
В приложении: Профиль → Ваши данные → Удалить мой аккаунт. Или отправь боту /deleteme. Стирается всё; записи об оплатах хранятся обезличенно, как требует закон.
Выключить напоминания и вечерний итог
Профиль → Уведомления — или кнопка 🔔 под любым напоминанием.
Отключить часы (Intervals.icu)
Профиль → Подключение → Часы или кольцо через Intervals.icu: выключи переключатель. GramSense сразу теряет доступ к аккаунту Intervals.icu, а синхронизированные данные удалятся, кроме исправленных вручную.